FAQ

Q

個別メッセージ動画の受け取り方法を教えてください。

A
後日ご購入者様のメールアドレスにファイルを送らせていただきます。
Q

注文をキャンセルしたい。

A
大変申し訳ございませんが、通常商品・予約商品にかかわらずご注文のキャンセルは承ることができません。 ご注文の際には必ず、ご注文内容、選択商品をご確認ください。
Q

注文内容を変更したい。

A
大変申し訳ございませんが、システムの都合上、カスタマーセンターへお問い合わせいただきましてもご注文内容の変更はできません。